¿Qué pasa si tengo que cancelar mi reserva?

Esperamos que no tengas que cancelar tu reserva, pero si esto sucediera, se pueden presentar varias opciones:

1.- Si no se puede hacer el evento en la fecha elegida, se puede mover a otra fecha donde haya disponibilidad. Este cambio no tiene coste alguno.

2.- Si  se cancela una reserva con más de 7 días de antelación y el evento no se quiere (o no se puede) mover a otra fecha, procederemos a tramitar la cancelación de la reserva. Este proceso tiene un coste de 20 €. El resto del importe que se haya pagado por la reserva se devuelve.

3.- Si la cancelación es con menos de 7 días sobre la fecha de reserva del evento, no se retorna el dinero pagado. Para evitar esta situación siempre se puede optar por la opción 1 y disfrutar del importe pagado en otra fecha.

Nota.- Las devoluciones se hacen por el mismo medio en que se produjo la entrega. Si se hizo el pago con una tarjeta de crédito, el importe devuelvo se aplicará a la misma tarjeta con la que se realizó el pago.


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